Experimentos de Muzafer Sherif

Mm...

Debí haber comenzado por describir al autor de esta teoría, pero la verdad es que me carga el modelo lineal. Me parece que las cosas rutinarias o tradicionales no nos dejan avanzar en el crecimiento interno, sobre todo si hablamos de comportamiento :)

Muzafer Sherif es considerado como uno de los fundadores de la Psicología Social, la cual consiste en el estudio científico de CÓMO los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas, se pueden ver influenciados por la presencia real, imaginada o implicada de otras personas.

Bueno, Sherif realizó una serie de experimentos e investigaciones para explicar el comportamiento de los hombres según el entorno que los rodea, lo más probable es que de ahí creara la Teoría del Juicio Social.

Los experimentos de Sherif tratan sobre los efectos que sufren los juicios cuando los individuos están en grupos y cuando decidimos por nosotros mismos, es decir, crear juicios a nivel personal. Todo esto se basó en el estudio de Normalización como forma de influencia psicológica-social.

• Normalización: La normalización es el proceso de elaboración, aplicación y mejora de las normas que se aplican a distintas actividades científicas, industriales o económicas con el fin de ordenarlas y mejorarlas. Según la ISO (International Organization for Standarization) la Normalización es la actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado, que puede ser tecnológico, político o económico.

El experimento, a nivel de laboratorio, fue diseñado para medir hasta qué punto un participante, al pedirle que resolviera la ubicación de un punto luminoso en un espacio, encontraría una respuesta personal, que sostendría en el tiempo. Luego la modificaría cuando tuviese que realizar la misma tarea con otros participantes; juntos llegarían a un consenso. Lo más interesante es que al volver a colocar al sujeto en soledad, y repetir el experimento, éste mantenía constancia con la ubicación consensuada por el grupo, aunque hubiese sido diferente a su primera apreciación individual.

El experimento demuestra no sólo que el sujeto individual está más dispuesto a modificar sus percepciones bajo la influencia de un grupo, sino también que tenderá a mantener una diferencia entre su percepción individual inicial y la percepción grupal, aún separado de la influencia del grupo.

Entonces, Sherif demostró que al momento de tomar decisiones nosotros (como INDIVIDUOS) tenemos un compromiso personal débil y no un carácter de urgencia frente a situaciones simples.

Los factores como las relaciones previas de amistad, el estatus o el prestigio, e incluso posiciones ideológicas pueden afectar, modular y/o eliminar la convergencia en la opinión personal.

¿Esto es muy usual?, ¿de verdad somos tan vulnerables que nos podemos dejar llevar por las decisiones de otros contar de no desarmar el esquema?

¡¿A QUIÉN NO LE HA PASADO?!

La verdad es que creo que a todos nos ha pasado alguna vez. Todos en algún momento preferimos guardar silencio por temor al ridículo o al rechazo, pero no me parece que sea lo más sano.

Si uno cree, opina o piensa algo diferente debe decirlo, pero de la forma más adecuada según el entorno en el que te encuentres o las personas con las que te estás rodeando.

¿Qué crees tú?

Video de Comunicación Interpersonal EFECTIVA.

Bueno, les dejo este video que trata las relaciones interpersonales, indicando sus efectos y modo de expresión.
Es una aplicación directa en la Teoría del Juicio Social.

Teoría del Juicio Social y Teoría de Penetración Social.

He decidido crear esta comparación, o mejor dicho, complementar ambas teorías para que así tengamos otro enfoque más "dinámico" en el Blog.

Ambas teorías tratan las relaciones interpersonales, es decir, acciones de entender a los demás.

La inteligencia Interpersonal es quizás la más importante que desarrolla el ser humano, porque nos permite seleccionar a la pareja, los amigos y también hace dependiente de ella el éxito de nuestros trabajos o estudios. Nos permite comprender y COMUNICARSE con los demás, teniendo en cuenta sus cambios de ánimo, sus habilidades, cualidades, defectos y motivaciones. Es decir, la inteligencia intrapersonal incluye la capacidad para establecer y mantener relaciones sociales y para asumir diversos roles dentro de grupos, ya sea como un miembro más o como líder.

La TEORÍA DE PENETRACIÓN SOCIAL postula que cuando vemos a alguien, lógicamente solo tendemos a fijarnos en lo externo (apariencia y aspectos visuales), PERO a medida que vamos interactuando y comprendiendo a la persona, logramos revelar su verdadera identidad. Es decir, las relaciones humanas están determinadas por la información compartida, por eso es importante revelar información personal para facilitar la la acción interpersonal favoreciendo el intercambio comunicativo. Sin embargo, no está de más mencionarles que debemos saber cómo dosificar nuestra información, ya que el exceso de ésta puede generar desinformación (confusión) y/o puede sobre saturar a nuestro receptor.

Altman y Taylor (precursores de la teoría de penetración social)realizan la comparación entre el hombre y una cebolla para ejemplificar esta teoría: La personalidad del individuo es como las capas de una cebolla, mientras más escarbemos en la parte pequeña de la cebolla, más información íntima tendremos de la persona y así nos revela detalles a modo público.

Entonces, podemos decir que la TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL es una instancia dentro de la Teoría de Penetración social, ya que, según mis intereses o ancla, puedo tomar la opción de seguir escarbando en esa cebolla.

Teoría del Juicio Social, ¿consecuencia de la persuasión?

En algunos casos, por supuesto que sí.

La persuasión es un método de influencia social. Es el proceso de guiar a la gente hacia la adopción, o aceptación, de una idea o actitud determinada mediante significados racionales y simbólicos.

Es por eso que un mensaje puede influenciar a otra persona, independiente del ancla que ésta tenga, si los argumentos son sólidos y convincentes, la persona puede pasar por alto sus conocimientos previos.

Sin embargo, también suele pasar que a veces nos fijamos en los mensajes persuasivos y entendimos su significado (intención), pero no los aceptamos.

Podemos rechazar un mensaje porque contradice nuestras creencias y actitudes, sin importar si sus argumentos son lógicos, convincentes o correctos.

Como en la vida, todo está en la decisión personal…

Entonces, ¿cómo actúa la Teoría del Juicio Social en estos casos?, ¿por qué pasa esto?

Según Hovland (considerado como uno de los padres de los estudios sobre comunicación, ya que estableció un modelo de “Comunicación y Cambio de actitud” indicando al método persuasivo como principal herramienta) y Sherif, la teoría del juicio social comienza suponiendo que la ACTITUD ante una cuestión o problema se encuentra en una sola dimensión de actitudes posibles. Explico:

Supongamos que su postura con respecto a las movilizaciones universitarias por la rebaja de aranceles es a favor de dicha causa: está convencido de que se debe luchar por los ideales y que el autofinanciamiento no es la forma adecuada de estudiar. Es probable que todas las opiniones que sean semejantes a la suya le parezcan aceptables (tolerables, incluso) y caigan en su “zona de aceptación”. Sin embargo, las opiniones firmes en contra de la participación completa del Estado tal vez caigan en su “zona de rechazo”.

Otras opiniones, entre ellas la moderadas o no tan extremas, caerán en las áreas del “no compromiso”. Quienes sostienen actitudes profundamente arraigadas, suelen mostrar poco margen de aceptación y un amplio margen de rechazo en esas dimensiones de las actitudes.

Según la Teoría del Juicio Social, los mensajes no debieran discrepar demasiado de la postura del receptor, pues de lo contrario no serán asimilados en su sistema de actitudes.

Al fin y al cabo, uno elige a las personas con las cuales quiere conversar y con las cuales quiere convivir diariamente…

Referencia:

Kimble, Charles y otros (2002) Psicología Social de las Américas.

México: Pearson Educación.